Куда и кому жаловаться на нотариуса

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Вы можете получить бесплатную консультацию юриста:

  1. Задайте вопрос через через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию: Вся РФ - 8(800)707-64-25
Содержание статьи

🔥 Куда и кому жаловаться на нотариуса

Пожалуй, каждому гражданину приходилось хотя бы однажды обращаться в нотариальную контору. В зависимости от обстоятельств, решение вопроса может занять всего несколько минут (например, заверка доверенности), а может затянуться на несколько месяцев (например, оформление наследства). Хорошо, если гражданин может выбирать, в какую нотариальную контору обратиться.

Но в некоторых случаях, определенных законом, ведением дела занимается конкретный нотариус.

Так, например, распределение наследственных дел между нотариальными конторами может происходить следующим образом:

  • по месту проживания (наследственные дела отрываются в нотариальных конторах по последнему месту проживания наследодателя)
  • по фамилии (кроме территориального деления, в больших городах наследственные дела могут быть распределены между нотариальными конторами по первой букве фамилии наследодателя);
  • по месту расположения наследственного имущества (если последнее место проживания не известно, наследственное дело может быть открыто по месту нахождения основной части наследственного имущества).

Таким образом, конкретный нотариус будет вести наследственное дело независимо от желания наследников. И если длительное взаимодействие осложняется неправомерными действиями со стороны нотариуса, возникают вопросы: как пожаловаться на нотариуса? можно ли сменить нотариальную контору?

🔻 Менять или не менять нотариуса?

Гражданину, неосведомленному в юридических тонкостях ведения дела, может быть сложно отличить правомерные требования нотариуса от неправомерных. Чаще всего непонимание и протест возникает в связи с денежными затратами, которые приходится нести во время процедуры наследования. Государственная пошлина, оплата технической работы нотариуса, стоимость консультаций, многочисленные платные справки и выписки – наследники часто оказываются не готовыми к таким высоким расходам.

Хотя нотариальная контора – некоммерческая организация, а нотариус – должностное лицо, не заинтересованное в получении прибыли, разнообразных злоупотреблений и нарушений случается много.

Отсюда – желание сменить нотариуса или пожаловаться на него вышестоящим должностным лицам. Справедливости ради следует сказать, что при возникновении спорных вопросов нотариусы сами рекомендуют наследникам обращаться в суд, зная, что это долгая, затратная и малоперспективная процедура, что еще больше усугубляет конфликтную ситуацию.

Помните о том, что даже после смены нотариальной конторы, не избежать расходов и ряда процессуальных действий по оформлению наследства (например, посещения государственных инстанций и сбора документов). Замена одного нотариуса другим не избавит Вас от выполнения установленных законом обязанностей и несения затрат, зато может повлечь множество хлопот и значительно продлить процедуру. Ведь даже передача дела из одной нотариальной конторы в другую тоже требует времени, не говоря уже про срок предшествующей этому подготовки, подачи и рассмотрения соответствующего заявления нотариальной палатой или судом.

Таким образом, если причина спора неоднозначная, не спешите жаловаться и инициировать замену нотариальной конторы. Возможно, Вы недостаточно юридически подкованы, а действия нотариуса – вполне законны. Если Вам необходима юридическая консультация, обратитесь к юристам нашего портала!

Мы бесплатно проконсультируем Вас по любому вопросу, связанному с принятием наследства и взаимодействии с нотариусом.

Ниже мы рассмотрим, как правильно составить и подать жалобу на нотариуса. Но помните: только пожаловаться – недостаточно, заявление о незаконном действии или бездействии должно быть должным образом доказано. Заявления, поданные без документальных доказательств, рассматриваться не будут.

Если Вам нужна юридическая поддержка – обращайтесь за бесплатной консультацией к юристам нашего портала!

🔻 Как составить жалобу на нотариуса?

Жалоба на действия или бездействие нотариуса имеет форму заявления, которое содержит следующие сведения:

  • Наименование государственной инстанции, в которую направляется жалоба (Ф.И.О. руководителя Нотариальной палаты, наименование, адрес судебного органа или органа прокуратуры);
  • Данные заявителя (Ф.И.О, адрес регистрации);
  • Название документа, содержащее суть жалобы (об отказе совершения нотариусом действия и т.д.);
  • Основная часть документа, содержащая непосредственное изложение сути жалобы – сведения о нотариальной конторе, наследственном деле, нарушении закона со стороны нотариуса, перечисление доказательств неправомерности действий или бездействий должностного лица нотариата.
  • Текст должен достаточно подробным, но четким и лаконичным, эмоционально нейтральным, юридически грамотным. Обязательно указание точных дат, полных фамилий, имен, отчеств и других подробностей, имеющих значение для дела;
  • Просьба к должностному лицу Нотариальной палаты, суда или прокуратуры;
  • Перечень приложений – доказательств обоснованности жалобы (например, документ о совершении неправомерного нотариального действия, постановление или письменный отказ нотариуса от совершения нотариального действия);
  • Дата подачи жалобы;
  • Подпись.

Подготовьте жалобу и приложения в нескольких экземплярах. Во-первых, закон не возбраняет Вам подавать документы одновременно в несколько государственных инстанций (в Нотариальную палату, суд, прокуратуру). Во-вторых, один экземпляр документов с отметкой о принятии канцелярией Вы получите обратно – его нужно сохранить.

🔻 Куда жаловаться на нотариуса?

🔹 Нотариальная палата

Первым этапом обжалования работы нотариуса является обращение в Нотариальную палату – вышестоящую инстанцию, которая осуществляет контроль над деятельностью нотариальных контор.

Необходимо лично явиться в Нотариальную палату и подать заявление, содержащее точное и изложение сути спора. К заявлению обязательно следует приложить документы, подтверждающие незаконное действие или бездействие конкретного нотариуса.

🔹 Прокуратура

Если у Вас есть обоснованные подозрения в незаконной деятельности нотариуса, подайте жалобу в прокуратуру. Прокуратура – надзорный орган, уполномоченный проводить проверку соблюдения закона должностными лицами и учреждениями, в том числе, нотариусами. По результатам проведенной проверки будет принято решение, о котором заявитель обязательно будет извещен.

Если Вы сомневаетесь в том, законны ли действия должностного лица, стоит ли обращаться в суд или прокуратуру, воспользуйтесь нашей бесплатной услугой юридического консультирования! Заручитесь поддержкой профессионалов в сфере наследственного права!

🔹 ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

🔻 Рекомендуем почитать

🔹 Бесплатная горячая линия 24/7

🔹 Мы проконсультировали

🔹 ТОП Юристов

Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации.

🔥 Куда жаловаться на нотариуса в москве

Куда жаловаться на нотариуса в москве

В своей деятельности он выступает защитником прав и законных интересов субъектов гражданских правоотношений. Главными принципами нотариальной деятельности являются беспристрастность, соблюдение Конституции и других нормативно-правовых актов РФ, нотариальной тайны.

В том случае, если клиент считает, что действия нотариуса неправомерны, он может подать на него жалобу.Нотариальные действия в Российской Федерации выполняют специалисты, работающие в государственной конторе или занимающиеся частной практикой. В обязанности частного нотариуса входит:удостоверение сделок;свидетельствование верности копий документов и выписок из них;удостоверение верности подписи на документах;удостоверение верности перевода документов на иностранный язык;выдача свидетельства на долю собственности в общем имуществе супругов;удостоверение факта нахождения гражданина в живых и в определенном месте;передача заявления физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.

🔻 Куда пожаловаться на нотариуса?

В других случаях нотариус не вправе отказать в совершении нотариальных действий. Нотариус по просьбе лица, которому отказано в совершении нотариального действия, должен изложить причины отказа в письменной форме и разъяснить порядок его обжалования.

Возможность обжалования действий нотариусов является важнейшей гарантией обеспечения прав и законных интересов граждан и юридических лиц. Отказ в совершении нотариального действия или неправильное совершение нотариального действия обжалуются в судебном порядке. Обжалование действий нотариуса в суде происходит в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

🔻 Как и куда пожаловаться на нотариуса

В противном случае претензия будет признана необоснованной.

Для подачи заявления в суд необходимо представить доказательства совершения или отказа в совершении нотариального действия. Обращаться с жалобой следует в суд по месту нахождения нотариуса, который совершил или отказал в совершении нотариального действия.

Помимо всего прочего, сама процедура смены специалиста приведёт к удлинению решения основной проблемы и нередко сопровождается существенными финансовыми затратами. Важно: основания для направления жалобы должно быть веским. Так, обжалование требования нотариуса о предоставлении определённой документации, чаще всего обречено на провал.

Это обусловлено тем, многие нотариальные действия требуют от клиента предъявления достаточно внушительного перечня бумаг.

Для обжалования действий нотариуса можно обратиться в одну из следующих инстанций: Обращаясь в данную государственную структуру, бумаги можно подать несколькими способами: При личном визите в министерство; Отправка через почтовое отделение; Электронным способом, используя возможности официального портала министерства.

Результатом жалобы служит внеплановая проверка обвиняемого лица;

Мало знать куда подавать жалобу на нотариуса, нужно еще и уметь правильно ее составить.

Жалоба должна содержать:

  1. текст, излагающий суть претензии, содержит имена, чины, адреса, даты, необходимые при рассмотрении.
  2. в шапке документа указывается полное наименование инстанции и имя председателя Нотариальной палаты, если обращение к нему;
  3. в центре листа указывается название, с четким определением смысла. Например, жалоба на бездействие нотариуса;
  4. личные и контактные данные заявителя;

🔻 Как пожаловаться на нотариуса?

Если имущество покойного наследодателя относится к участку конкретного нотариального работника, то ведением наследственного дела после кончины этого лица, ведет он; по фамилии.

Помимо деления по участкам, из-за их перегруженности, распределение дел между нотариусами осуществляется по принципу первой буквы фамилии покойного наследодателя; по адресу, которому находится большая часть наследства; независимый нотариальный работник, который может заниматься любыми наследственными делами (при условии, что город, в котором он работает, является частью государственной программы «Наследство без границ».

Инфо Итог: в большинстве случаев нотариус берет на себя ответственность за ведение наследственного дела после смерти наследодателя, независимо от того, хотят этого наследники или нет.

🔻 Жалоба на нотариуса

Их достаточно много:

  1. Нотариус совершает какие – либо действия, направленные на незаконное получение выгоды им самим или третьими лицами;
  2. Нотариус совершает ошибки при проведении процедур и в работе с документами;
  3. Нотариус совершает поборы или берет денег за проведение различных операций больше, чем нужно.
  4. Нотариус при работе оскорбляет вас или иных лиц, угрожает, ведет себя несоответствующим образом;
  5. Нотариус совершает противоправные действия, пользуясь своим положением;
  6. Нотариус работает с нарушением норм и установленных правил;
  7. Нотариус отказывает вам в предоставлении услуг не имея на это права или никак не обосновывая свою позицию вовсе;

А так же в некоторых других уникальных ситуациях, вызвавших ваше недовольство и причинивших вам значительные неудобства.

🔻 Куда пожаловаться на действия нотариуса в москве

В противном случае претензия будет признана необоснованной. Помимо всего прочего, сама процедура смены специалиста приведёт к удлинению решения основной проблемы и нередко сопровождается существенными финансовыми затратами.

Важно: основания для направления жалобы должно быть веским. Так, обжалование требования нотариуса о предоставлении определённой документации, чаще всего обречено на провал. Это обусловлено тем, многие нотариальные действия требуют от клиента предъявления достаточно внушительного перечня бумаг.

Нотариальной палаты, наименование, адрес судебного органа или органа прокуратуры); Данные заявителя (Ф.И.О, адрес регистрации); Название документа, содержащее суть жалобы (об отказе совершения нотариусом действия и т.д.); Основная часть документа, содержащая непосредственное изложение сути жалобы – сведения о нотариальной конторе, наследственном деле, нарушении закона со стороны нотариуса, перечисление доказательств неправомерности действий или бездействий должностного лица нотариата.

🔻 Кому и куда можно жаловаться на нотариуса в России

В то же время закон запрещает ему совершать требуемые клиентами действия, если они противоречат нормам. Специалист, оказывая содействие в оформлении тех или иных документов, обеспечивает реализацию прав как юридических, так и физических лиц.

Он всегда подробно разъясняет нюансы предстоящей сделки и предупреждает о последствиях. Специалист сберегает в тайне все сведения, полученные им во время осуществления профильной деятельности, что позволяет обеспечить доверительное отношение граждан.

Перед оформлением того или иного документа нотариус информирует причастных граждан о стоимости данной услуги. На работу его не могут влиять третьи лица и политическая обстановка. Единственным руководством к действию для специалиста остается нормативная база и интересы (законные) обратившихся людей.

В обычных случаях клиенту не составляет труда уйти от не понравившегося ему нотариуса к другому.

🔹 Куда пожаловаться на нотариуса: обжалование неправомерных действий и составление жалобы

А заявителю необходимо помнить, что в случае, если он намерен сменить нотариуса, то это может занять немало времени.

В случае, если заявитель все же посчитал, что его право нарушено, то можно обжаловать действия нотариуса в суде и это также займет определенный отрезок времени.

Поэтому, прежде всего, с нотариусом необходимо установить контакт, а обжаловать его действия следует в случае, если претензии к нотариусу обоснованы законодательно и вопрос тщательно изучен заявителем. Для этого следует подать заявление, к примеру, в нотариальную палату или прокуратуру.

Тонкости при оплате услуг нотариуса являются неизбежными производными от того, насколько заявитель нашел общий язык с нотариусом.

🔥 Куда подавать жалобу на нотариуса: необходимые документы, пошаговый алгоритм действий

Жалоба на нотариуса

Нотариус — это лицо, уполномоченное совершать нотариальные действия, предусмотренные нормативно-правовыми актами. Если гражданин, обратившийся к нотариусу, заметил какие-то нарушения в его действиях, он имеет полное право их обжаловать. Однако гражданин при этом вряд ли понимает, как это делается и куда подается жалоба на нотариуса.

🔻 В каких случаях нужно подавать жалобу на нотариуса

Нотариусы — это специалисты, которые оказывают услуги в порядке частной практики. Есть так же государственные нотариусы, список их полномочий немного шире. В обязанности обычно входит:

  1. Удостоверение разного рода сделок, подписей на документах и ксерокопий документах, выписок, переводов на иностранный язык.
  2. Подтверждение факта, что человек жив и проживает в каком-то установленном месте.
  3. Передача заявлений от одних лиц другим.
  4. Государственные нотариусы имеют, кроме прочего, право заниматься делами о наследовании.

Если нотариальная контора государственная, значит, она находится в ведомстве Министерства юстиции РФ и действует по его поручению. Соответственно, все действия такой конторы подотчетны этому ведомству.

Частные нотариусы — это члены Нотариальной палаты, расположенной в том или ином субъекте РФ. Как только частный нотариус начинает свою деятельность, он автоматически становится ее членом и все его действия подконтрольны ФНП — Федеральной нотариальной палаты. Она обязана контролировать своих участников.

Также право контролировать нотариусов возложено на налоговые органы.

Основаниями для жалоб являются:

  1. Затягивание сроков выполнения тех или иных нотариальных действий. Известно, что для каждой юридической процедуры имеются свои сроки, поэтому о том, как скоро будет она выполнена, гражданин должен узнавать сразу же при обращении к нотариусу. Работник может затягивать сроки, но только намеренно, когда для него существует вероятность получить какую-то выгоду.
  2. Нотариус требует оформлять какие-то дополнительные документы, получая при этом прибыль. Как правило, это такие документы, которые особо не нужны, дело только в наживе на клиенте.
  3. Навязывание услуг со стороны нотариуса, требующих дополнительной оплаты.
  4. Разглашение тайны клиента. Неразглашение — это тот принцип, которого обязан придерживаться нотариус в своей работе. Никому неизвестно, какие последствия может повлечь за собой разглашение действия клиента, поэтому все это должно содержаться в тайне.
  5. Безосновательный отказ в проведении каких-то нотариальных действий.
  6. Сокрытие факта мошенничества, а так же содействие.
  7. Если сделка проводилась нотариусом, находящимся в состоянии алкогольного опьянения или в момент психического расстройства.
  8. С клиента взималась плата, превышающая размер государственной пошлины.
  9. Клиент сам выполнил большую часть работы, которую должен был сделать нотариус (к примеру, собирал документы и сведения).
  10. Со стороны специалиста было допущено разглашение обстоятельств дела клиента.
  11. Нотариус разгласил тайну завещания или несвоевременно вскрыл его.
  12. Делопроизводство было завершено раньше времени.
  13. Нотариус потерял, испортил, уничтожил какие-то документы клиента.
  14. Отсутствовала информирование со стороны специалиста о том, что клиент имеет право на какие-то льготы при оплате пошлины.

Читать также: Закон о кооперации в 2020 году

Во всех вышеперечисленных случаях гражданин имеет полное право обратиться с жалобой на нотариуса. Однако если специалист отказывается от выполнения той или иной работы, возможно, он имеет на то весомые причины. Нотариус может отказать клиенту в следующих случаях:

  1. Если выполнение требований клиента подразумевает совершение противозаконного действия.
  2. Данный нотариус не имеет права на предоставление такой услуги (к примеру, если к частному специалисту обратились с делом о наследстве).
  3. Если клиент — недееспособный гражданин, официально признанный таковым. То же самое касается сотрудничества с представителем такого гражданина.
  4. Сделка, которую должен подтвердить нотариус, заключаемая юридическим лицом, идет вопреки внутреннему уставу компании.
  5. Документация, которая должна быть заверена, содержит ошибки, поправки, описки, является недостоверной или противоречит закону.
  6. Обстоятельства, необходимые заявителю, не могут быть установлены и подтверждены.

Неправомерное действие нотариуса — это не только совершение чего-то противозаконного, но также его бездействие. Именно бездействие — это и есть безосновательный отказ от выполнения обязанностей.

В любом случае, отказ должен быть направлен клиенту в письменном виде, в нем должно содержаться разъяснение причин. Помимо этого, в данном документе нотариус должен описать порядок обжалования его решения.

Прокуратура

🔻 Куда жаловаться на нотариуса

Если гражданин имеет твердое намерение написать жалобу, то нужно обращаться в следующие инстанции.

🔹 Нотариальная палата

Так как частные нотариусы подчиняются этой организации, нужно попробовать урегулировать конфликт здесь. Такая организация присутствует в каждом субъекте РФ, поэтому найти ее не составит труда. Палата рассматривает обращение гражданина и выносит решение о наказании нотариуса.

В качестве таких мер применяется замечание, выговор или строгий выговор.

Важно! Когда гражданина не удовлетворило решение Нотариальной палаты или его жалоба вовсе не была рассмотрена, он может обращаться в вышестоящие инстанции.

Жалоба должна быть составлена не в произвольной форме, для этого существует установленный образец. Рассмотрение в Нотариальной палате составляет 30 дней с того момента, как жалоба в письменном виде поступит и будет зарегистрирована. При нарушении сроков, клиента должны уведомить о причинах этого и обозначить срок, когда все будет сделано.

В ходе расследования Нотариальная палата должна тщательно проверить все обстоятельства спорного дела.

Читать также: Как получить справку формы № 8 в МФЦ

🔹 Прокуратура

В прокуратуру целесообразно обращаться, если у клиента возникли сомнения в законности действий нотариуса. Такая жалоба подается в территориальные органы прокуратуры, расположенные в том же регионе, где работает данная нотариальная контора.

Как только заявление было принято, должна начаться прокурорская проверка всех обстоятельств дела на предмет соответствия нормативно-правовым актам и законам. Жалоба направляется письмом по почте или приносится лично. При желании клиент может обратиться с жалобой на сайт Генеральной Прокуратуры РФ.

В судебном порядке получится обжаловать действия нотариуса. Об этом сказано в ст. 37 ГПК РФ.

Если нотариус отказался от выполнения какой-то работы или его действия показались клиенту неправомерными, то он подает исковое заявление в суд. Это требуется сделать не позднее, чем в десятидневный срок после обнаружения нарушений со стороны должностного лица (нотариуса).

Судебное заседание по закону должно проводиться с участием той и другой стороны. Однако если кто-то не прибудет в назначенное время, дело будет рассмотрено в его отсутствии. В тех случаях, когда иск гражданина будет удовлетворен, нотариуса либо обяжут совершить нотариальное действие, от которого он прежде отказывался, либо отменят его нотариальное действие.

Суд — это крайняя мера, ее используют, когда все предыдущие инстанции не смогли удовлетворить притязания гражданина.

Важно! В исковом заявлении требуется предельно точно указать данные нотариуса, а так же все обстоятельства отказа от нотариальных действий, либо замеченные нарушения. К исковому заявлению прикладывается доказательная база, подтверждающая данный факт.

Образец жалобы на нотариуса

🔻 Как правильно составить жалобу

Жалоба, неважно в какой орган она направляется, должна быть составлена грамотно и полностью излагать суть проблемы. Должны быть указаны следующие моменты:

  1. Полное наименование и адрес того органа, куда направляется жалоба.
  2. ФИО, адрес проживания, род деятельности гражданина, подающего жалобу.
  3. Важно обозначить, что это именно жалоба.
  4. Далее следует изложение сути дела: отказ ли это от выполнения обязанностей или правонарушение должностного лица. Ситуация должна быть изложена подробно, деловым языком, без эмоциональной окраски, ненормативной лексики и угроз.
  5. Отдельно идут требования, которые выдвигает заявитель.
  6. К жалобе прикладываются подтверждающие документы — только они указывают на факт правонарушения.
  7. Внизу ставится дата обращения и подпись заявителя с расшифровкой.

Читать также: Что считается совместно нажитым имуществом?

Так же к заявлению требуется приложить копию паспорта заявителя, доверенность (если его интересы представляет другой человек), копию ответа, который дал нотариус (или доказательство отсутствия такового).

Для отправки существуют разные варианты:

  1. Лично принести заявление в орган. Нужно составить сразу два экземпляра заявления: первый останется на рассмотрении, второй регистрируют и возвращают заявителю. Так же рекомендуется попросить расписку о получении жалобы.
  2. Заказное письмо с уведомлением по почте. Требуется опись всех прилагаемых документов.
  3. Жалоба в электронном виде, как правило, на официальных сайтах разных ведомств предоставляется такая возможность.
  4. По факсу.

В любом контролирующем органе жалоба должна быть зарегистрирована в трехдневный срок. Проверка не занимает более 30 дней, но в особо сложных ситуациях она затягивается до 60 дней.

🔻 Вывод

При обнаружении каких-либо нарушений своих прав гражданин имеет возможность жаловаться, важно делать это грамотно. Противозаконные действия должностных лиц не должны оставаться безнаказанными.

🔥 Обжалование действий нотариуса — куда и кому жаловаться

Мужчина с документом - картинка

Несмотря на четкое регулирование деятельности нотариусов, ошибки в их работе — не редкость. Иногда они приводят к серьезным имущественным потерям.

Но обычные люди предпочитают не жаловаться на нотариуса, а просто обратиться к другому. В судах оспаривается только 1 из 40 тысяч совершенных действий или отказов (и это не показатель высокого качества работы российских специалистов). Вместе с тем это — эффективный правовой способ воздействия на нотариусов.

🔻 Когда нужно жаловаться

Опротестовывать нужно действия или отказы нотариусов, которые противоречит «Основам законодательства о нотариате» (№ 4462-1 от 11.02.1993) и другим нормативным актам. Сюда можно отнести, например, удостоверение сделки с участием несовершеннолетнего без присутствия и разрешения его родителей — нарушение ст. 26 ГК РФ.

Ст. 48 «Основ» приводит перечень законных причин для отказа в совершении нотариального действия:

  • оно противоречит закону;
  • его требует совершить недееспособный человек;
  • дело находится в ведении другого нотариуса;
  • поданные документы неправильно оформлены и др.

Соответственно, отказ на другом основании можно оспорить.

По требованию гражданина нотариус в течение 10 дней составляет письменное постановление, в котором мотивирует свое решение.

Этот документ — основа для подготовки заявления в суд.

🔻 Куда жаловаться

Напрямую законом предусмотрен только один способ воздействия на нотариусов — в судебном порядке. Но в некоторых случаях гражданин может обратиться с жалобой в нотариальную палату или прокуратуру.

🔹 В нотариальную палату

Нотариальные палаты (НП) — некоммерческие профессиональные объединения частнопрактикующих специалистов и лиц, успешно выдержавших квалификационный экзамен. В каждом субъекте действует своя НП, и все нотариусы региона обязаны в нее входить. В Москве, например, городская палата насчитывает почти 700 членов.

Основная задача НП — помощь и защита рядовых специалистов. Она содействует развитию и расширению их деятельности, стажировке практикантов, оплачивает экспертизы, если в отношении нотариуса ведется судебное разбирательство, устанавливает тарифы, страхует и др.

Однако палата не определяет профессиональные и этические нормы поведения специалистов (этим занимается Минюст) и имеет ограниченные возможности для их контроля и наказания.

Соответственно, жаловаться на действие или отказ нотариуса в палату малоэффективно. Более того, если дело дойдет до суда, НП будет выступать на его стороне (неофициально — оплатит проведение экспертизы, адвокатские услуги и др.).

Однако нотариальные палаты все же могут влиять на рядовых членов на основании жалоб граждан, организаций или представления прокурора:

  • привлечь их к дисциплинарной ответственности за нарушение «Кодекса нотариальной этики» от 19.01.2016. Это может быть выговор, строгий выговор или замечание. Такие «жесткие» санкции могут дополнять судебные, но не подменяют их в полной мере;
  • обратиться в суд с иском о лишение нотариуса права заниматься профессиональной деятельностью, если он допустил более одного дисциплинарного проступка в год.

🔹 В прокуратуру

С жалобой на нотариуса можно обратиться в прокуратуру в 2 случаях:

  • если пострадавший от действий или отказа нотариуса гражданин не может сам обратиться в суд по состоянию здоровья, возраста, дееспособности. В этом случае прокурор инициирует разбирательство и выступает на процессе от его имени (ст. 45 ГПК РФ);
  • нотариус своим действием или отказом совершил уголовное преступление. Чаще всего это использование служебных полномочий для извлечения персональной выгоды или во вред клиентам (ст. 202 УК РФ). В таких случаях прокурор обязан провести проверку и, если все подтвердится, возбудить уголовное дело.

Обращение к прокурору также малоэффективно. Изучение обстоятельств жалобы может растянуться на срок до 6 месяцев. А заявитель в итоге, скорее всего, получит только рекомендацию обратиться в суд.

🔹 В суд

Ст. 49 «Основ» предусматривает единственный способ проводить обжалование действий нотариуса или отказ в них — в судебном порядке. В зависимости от нюансов дела оно может рассматриваться в рамках особого или искового производства:

  • в первом случае суд устанавливает только факт, имеющий юридическое значение — законны или незаконны действия или отказ нотариуса;
  • во втором истец выдвигает конкретные требования материального или неимущественного характера (есть спор о праве).

Разницу нужно учитывать при подаче заявления. В случае ошибки его оставят без движения, и потерпевший гражданин может пропустить срок обжалования.

🔻 Подготовка и подача заявления

При особом производстве заявитель не выдвигает требований к нотариусу лично, а только просит суд признать его действие незаконным и отменить (если опротестовывается отказ — наоборот).

Нотариус — не ответчик, а заинтересованное лицо в деле. Он не вправе подать встречный иск, предложить мировое соглашение, заявить отвод.

Дело рассматривается в стандартном порядке, если речь идет о правовом гражданском споре:

  • истец просит компенсировать вред, причиненный нотариусом, или выдвигает требования материального или неимущественного характера к третьим лицам;
  • оспариваются права или обязанности, появившиеся в результате оказанной услуги или отказа.

Отказ в выдаче свидетельства о вступлении в наследство оспаривают в порядке особого производства, если его причиной стал неполный комплект документов. Если основание — истечение 6 месяцев, порядок рассмотрения исковой (речь идет о праве заявителя на восстановление срока). То же самое, если между претендентами существует спор по наследству.

Заявителем в порядке особого производства может стать только тот, кто получит отказ от нотариуса или заплатил за совершение действия. С иском вправе обратиться любой, чьи интересы оказались затронуты (например, другой претендент на наследство).

В любом случае жалобу подают в районный суд по месту расположения нотариальной конторы или ведения деятельности частнопрактикующим специалистом (ст. 49 «Основ»).

Сделать это нужно в течение 10 дней с момента, когда заявителю стало известно о нарушении своего права.

🔻 Образец

Заявление или иск готовят в письменном виде. Основные требования к содержанию описаны в ст. 131 и 132 ГПК РФ. Образец жалобы на действие нотариуса в порядке особого производства выглядит так:

«Шапка»

В начале указывают:

  • наименование районного суда;
  • ФИО, адрес, телефон заявителя;
  • то же самое в отношении представителей, заинтересованных лиц;

размер оплаченной госпошлины — 300 руб. (пп. 8 п. 1 ст. 333.19 НК РФ)

Преамбула

  • когда и с какой целью заявитель обращался к нотариусу;
  • сумма, которую он уплатил за услуги частнопрактикующего специалиста, реквизиты квитанции;
  • какие ошибки допустил нотариус в процессе совершения действия;

какие законодательные нормы нарушил (положения «Основ о нотариате», ГК РФ)

Требование

Так как спора о праве нет (это нужно указать отдельно), требования заявителя сводятся только к признанию действия неправомерным и его отмене

Заключительные положения

Заявление обязательно должно содержать:

  • перечень приложений — документов, подтверждающих обстоятельства дела и позицию заявителя, оригинал квитанции об оплате пошлины и доверенность на представителя;
  • подпись, дату

Все документы подают по количеству привлеченных лиц. Суд сам рассылает их участникам в ходе подготовки к процессу.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму .

🔻 Последствия обжалования

Встав на сторону заявителя, суд своим решением может:

  • признать действия или отказ нотариуса незаконным;
  • отменить совершенное действие (и все правовые последствия);
  • обязать совершить действие (оказать услугу).

В судебном порядке можно взыскать с нотариуса возмещение вреда, нанесенного по его вину. Гражданская ответственность каждого специалиста страхуется.

Если полис не покрывает ущерб, средства выделяются из компенсационных фондов региональной и федеральной НП и личного имущества нотариуса.

СК «Ингосстрах» (крупнейший страховщик ответственности нотариусов в России) отмечает, что с 2016 года компенсации добились всего несколько десятков человек. Однако общая сумма возмещений достигла 50 миллионов. В большинстве случаев вред был причинен неправильно проведенными сделками купли-продажи недвижимости.

Количество таких дел растет с каждым годом. Граждане уже понимают, как и кому жаловаться на нарушение своих прав. Все это — положительные тенденции, показатель повышения юридической грамотности населения и подконтрольности нотариусов и должностных лиц.

🔥

Если нарушения носят системный характер, то такого нотариуса могут лишить права заниматься частной практикой. Чтобы обращаться в соответствующую инстанцию у заявителя должны быть веские основания.

Иначе рассмотрение жалобы будет носить формальный характер. В итоге гражданин не только не получит ожидаемый результат, но и напрасно потратит свое время.

Потому как переписка с надзорными учреждениями занимает немало времени. Основания для подачи жалоб:

  1. нарушение графика работы;
  2. навязывание второстепенных услуг;
  3. пребывание на работе в состоянии алкогольного опьянения;
  4. передача полномочий по совершению нотариального действия неуполномоченным лицам;
  5. непредставление информации о стоимости нотариальных услуг;
  6. отказ в совершении юридически значимого действия;
  7. умышленное затягивание сроков;
  8. неправомерный отказ выехать за пределы офиса;
  9. грубое отношение к гражданам.

Любой участник сделки может обжаловать действия/бездействия нотариуса в суде.

🔻 Куда пожаловаться на нотариуса?

Перенаправление жалобы обычно занимает 7 дней.

Подать жалобу можно:

  1. Используя электронную приемную на сайте генеральной прокуратуры РФ — . При этом ваша жалоба будет рассматриваться дополнительные 7 дней, если у вас нет доказательств или решения местной прокуратуры.
  2. Лично или заказным письмом в адрес регионального представительства. Список территориальных подразделений вы можете найти по ссылке: =;

Сама же прокурорская проверка нотариальной конторы или отдельного нотариуса может занять от 15 до 30 дней, в зависимости от того, достаточно ли доводов и доказательств вы привели в вашей жалобе.

Ответ прокуратуры может быть, как исполнительный, так и сугубо информационный.Обжалование действий нотариуса в суде, как правило, происходит в случаях, когда необходимо стребовать с защитника заплаченную ему сумму или пересмотреть незаконно выданные или подписанные документы.

🔹 Куда можно жаловаться на нотариуса по наследству: образец жалобы в нотариальную палату и прокуратуру

В заявлении нужно изложить все моменты, вызывающие сомнения в правомерности его действий. В подтверждение указанных фактов обязательно прилагаются документальные свидетельства.

Заявление составляется по установленному образцу.Заявитель самостоятельно предоставляет весь пакет документов в нотариальную палату, адрес которой можно узнать на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты.

В течение 30 дней сотрудники предпринимают меры по проверке нарушений, указанных заявителем.

В работе принимают участие специалисты Министерства юстиции. Далее проводится анализ полученных результатов и принимается решение.В исключительных случаях срок рассмотрения заявления увеличивается, при этом гражданин получает письменное уведомление о ходе разбирательства и сроках его окончания. Если полученные в результате проверки доказательства подтверждают факт нарушения, то ФНП предпринимает меры в отношении нотариуса — делает ему замечание или выговор.Прокуратура также уполномочена проводить проверки по факту поступления жалоб на нотариусов.

🔻 Кому нужно пожаловаться на работу нотариуса

Как составить жалобу?

Для составления жалобы необходимо соблюсти соответствующую форму. Жалоба подается в виде заявления. Если никакого результата за данный срок не достигнуто, данный орган обязан представить заявителю объяснения по его вопросу и указать срок, в который будет представлен ответ на жалобу.

По результатам поступившего заявления Нотариальная палата проводит проверку деятельности специалиста, на которого поступила жалоба, внепланово.

Прокуратура В прокуратуру можно подать заявление и жалобу на действия нотариуса, если есть сомнения в их законности.

Прокуратура может устроить проверку соблюдения специалистом всех законов РФ и вынести соответствующее решение. Суд Если предыдущие этапы не удовлетворили заявителя, то у него есть выход – обращение в суд.

Любой действие или бездействие специалиста можно обжаловать в судебном порядке.

🔻 Жалоба на нотариуса

В таких случаях должностной лицо, которое занимается рассмотрением дела, информирует заявителя об этапах проверки и указывает срок, необходимый для ее завершения. Ели факт нарушений будет подтвержден, Нотариальная палата имеет право использовать в отношении должностного лица дисциплинарное наказание в виде замечания или выговора.

Каждый гражданин РФ имеет право . Для этого следует составить жалобу и направить ее в территориальные органы прокуратуры по месту нахождения конторы.

Ознакомиться с адресами прокуратуры субъектов РФ можно на карте по адресу https://genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

Оформленное заявление можно подать одним из следующих способов: привезти лично; отправить письмом по почте; отправить запрос в электронном виде, воспользовавшись формой на сайте Генеральной Прокуратуры России.

🔻 Как и куда пожаловаться на нотариуса

Практика показывает, что далеко не всегда обращение к нотариусу позволяет достичь намеченной цели. Бездействие сотрудника нотариальной конторы, а также неправомерные действия с его стороны, не только нарушают права и интересы человека, но и позволяют подать жалобу в компетентные органы.

О том, куда можно пожаловаться на нотариуса и как правильно составить жалобу, пойдёт речь дальше. Содержание Разумеется, при наличии каких-либо претензий к нотариусу, можно просто отказаться от его услуг и выбрать другого специалиста.

Однако такой вариант не всегда приемлем. Например, если речь идёт о наследственных делах, то нельзя просто заменить одного специалиста на другого.

Для решения проблемы придётся написать жалобу в компетентные органы, чётко обозначив в неё причину обращения (бездействие, неправомерные действия и прочее). Требуя замены исполнительного лица, заявитель должен понимать, что ему придётся доказать факт нарушения, собрав неопровержимые доказательства.

В противном случае претензия будет признана необоснованной.

Помимо всего прочего, сама процедура смены специалиста приведёт к удлинению решения основной проблемы и нередко сопровождается существенными финансовыми затратами. Важно: основания для направления жалобы должно быть веским.

Так, обжалование требования нотариуса о предоставлении определённой документации, чаще всего обречено на провал. Для обжалования действий нотариуса можно обратиться в одну из следующих инстанций: Обращаясь в данную государственную структуру, бумаги можно подать несколькими способами:

  • При личном визите в министерство;
  • Отправка через почтовое отделение;
  • Электронным способом, используя возможности официального портала министерства.

Важно: отправляя бумаги почтой необходимо позаботиться о получении уведомления о том, что письмо достигло своего адресата.

Это обусловлено тем, многие нотариальные действия требуют от клиента предъявления достаточно внушительного перечня бумаг.

Что касается заполнения формы на официальном сайте, то рекомендуется заранее выбрать способ, наиболее приемлемый для получения ответа. Это может быть электронный ящик или обычное письмо. Жалоба подаётся исключительно при личном визите.

В зависимости от ситуации, можно потребовать привлечь нотариуса к ответственности или передать дело другому специалисту.

Следует понимать, что каждый нотариус прикрепляется к определённой Нотариальной палате, в которую и следует направлять документы. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней.

Чтобы подтвердить или опровергнуть факт нарушений, перечисленных в обращении, ФНП организует внеплановую проверку.

Бывают ситуации, когда 30 дней, предусмотренных законом для рассмотрения жалобы, оказывается недостаточно.

В подобной ситуации заявителю направляется письмо, содержащее объяснения и срок, требуемый для принятия решения по делу. Когда причиной подачи жалобы являются незаконные действия нотариуса, заявитель вправе обратиться в прокуратуру. Проверка, организованная по факту обращения, позволит выяснить, действительно ли перечисленные нарушения имели место.

По результатам проверки будет вынесено решение. Что касается способов подачи жалобы, то они подразумевают личный визит, электронное обращение и пользование почтовыми услугами.

В некоторых ситуациях обжалование может производиться в судебном порядке, что предусмотрено действующим законодательством. В частности, речь идёт о случаях, когда нотариус отказывается исполнять свои прямые обязанности или его действия носят неправомерный характер. Срок подачи искового заявления составляет 10 суток с момента обнаружения нарушения.

Процедура рассмотрения требует личного присутствия истца и ответчика или их законных представителей. Однако даже если один из участников не почтит своим присутствием суд, заседание не будет отменяться или переноситься.

Чтобы жалобу приняли к рассмотрению, автору необходимо соблюсти ряд обязательных требований, предъявляемых к подобным документам. В частности, речь идёт об указании следующей информации:

  • Название инстанции, в которую направляется документ;
  • Персональные данные заявителя и его контакты;
  • Детальное описание проблемы;
  • Законодательное обоснование;
  • Перечень приложений (доказательств);
  • Доверенность на представление интересов (если от имени заявителя выступает другое лицо);
  • Дата подачи жалобы и личная подпись заявителя.

Важно: документ не должен содержать ошибок, неточностей и исправлений. Нельзя использовать грубые, эмоциональные или оскорбительные выражения.

Жалоба должна получиться максимально информативной, но одновременно с этим лаконичной.

Подавая документ лично, следует заблаговременно позаботиться о подготовке второго экземпляра. На нём ставится отметка о принятии жалобы.

Информация была вам полезна? Поделитесь с друзьями. Category: Для отправки комментария вам необходимо .Войти с помощью:

🔻 Куда и кому жаловаться на нотариуса, кому жаловаться на нотариуса.

Во-первых, закон не возбраняет Вам подавать документы одновременно в несколько государственных инстанций (в Нотариальную палату, суд, прокуратуру).

Во-вторых, один экземпляр документов с отметкой о принятии канцелярией Вы получите обратно – его нужно сохранить. Первым этапом обжалования работы нотариуса является обращение в Нотариальную палату – вышестоящую инстанцию, которая осуществляет контроль над деятельностью нотариальных контор.

Необходимо лично явиться в Нотариальную палату и подать заявление, содержащее точное и изложение сути спора.

К заявлению обязательно следует приложить документы, подтверждающие незаконное действие или бездействие конкретного нотариуса. Если у Вас есть обоснованные подозрения в незаконной деятельности нотариуса, подайте жалобу в прокуратуру. Прокуратура – надзорный орган, уполномоченный проводить проверку соблюдения закона должностными лицами и учреждениями, в том числе, нотариусами.

🔻 Куда и кому жаловаться на нотариуса

Время работы: понедельник – четверг – с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00, пятница – с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 15:00.

Адрес приемной: 119991, ГСП-1, город Москва, улица Житная, дом 14.Направить жалобу письмом с описью и уведомлением о вручении.Заполнить форму для электронных обращений на официальном сайте министерства юстиции. При этом предусмотрена возможность получения ответа почтой или на электронный адрес.Заявление с обжалованием действий уполномоченного лица должно быть заполнено в установленном законом порядке и предоставлено лично по адресу Нотариальной палаты, к которой прикреплен конкретный нотариус.

Клиент имеет право также написать заявление о передаче дела, если на это имеются весомые основания.Рассмотрение полученных жалоб проводится в срок до 30 дней, после чего выносится решение и направляется ответ заявителю.

🔻 Жалоба на нотариуса. Куда пожаловаться на нотариуса?

Рубрика: Нотариат Хотя бы раз в жизни в нотариальную контору наверняка приходилось заглядывать каждому человеку. В зависимости от сложности решаемого вопроса общение с нотариусом может ограничиться несколькими минутами или же принять вид постоянных визитов.

Например, для потребуется не более двадцати минут в кабинете специалиста. При этом у клиента есть выбор, к какому нотариусу обращаться, государственному или частному. Другое дело работа с документами о , при таких обстоятельствах придется наведываться в нотариальную контору не один раз.

Случаи, когда оформление документов о наследовании растягивается на год и более, не такое уж редкое явление в наше время. Разумеется, что отсутствие нормального человеческого контакта при столь длительном общении явление неприятное.

Ситуация осложняется еще и тем, что в случае с документами о наследовании сменить нотариуса почти невозможно, поскольку ведение таких дел территориально закреплено за конкретными специалистами. Согласно принятой в нашем государстве практике, наследственным делом традиционно занимается один нотариус.

Никуда от него не деться, и он прекрасно об этом осведомлен. Если вы с ним не нашли общего языка, то можно попытаться сменить специалиста.

Этот вопрос по вашему заявлению будет решаться местной нотариальной палатой совместно с территориальным управлением минюста.

Чтобы решение было положительным, заявителю необходимо привести убедительные доказательства того, что конкретный нотариус нарушает его (заявителя) права и уточнить в чем это выражается. Смена нотариусов в подобных обстоятельствах явление довольно редкое, но все же оно имеет место быть. Человеку, далекому от юридической практики, бывает довольно сложно оценить правомерность требований нотариуса и его действий при ведении какого-либо дела.

Отсюда и возникает недопонимание и недовольство. Тем не менее, необходимо помнить о том, что даже сменив специалиста, вам все равно необходимо будет выполнить целый ряд формальностей, связанных с передачей наследства, которые закреплены в нашей стране законодательно. Замена одного нотариуса на другого логично повлечет затягивание процесса оформления документов, поскольку передача дел также занимает определенный промежуток времени.

Наряду с этим, при возникновении спорных ситуаций нотариусы практикуют отправку наследников в суд, что неизменно сопровождается стрессом для участников судебного дела.

Если к трудностям в общении с нотариусом добавить финансовую сторону вопроса, то становится понятным, почему требование специалиста предоставить очередной документ, воспринимается клиентом в штыки. Бюджет такого мероприятия, как оформление наследства довольно солиден, ведь за каждую бумажку приходится платить, плюс всевозможные пошлины, оплата технической работы специалиста и т.п.

И если нотариус при этом требует неоправданно много справок и дополнительных документов, без которых в ином случае вполне можно обойтись, то возникает закономерное желание отплатить ему той же монетой и написать жалобу в соответствующие инстанции. Госслужащий нотариальной конторы считается лицом не заинтересованным в получении прибыли, поскольку контора не коммерческая организация.

Однако на деле не все бывает так просто.

Человеческий фактор повсюду играет свою традиционную роль, поэтому и возникают непонятные ситуации с оплатой услуг. Например, за оформление необходимых бумаг вам предложено уплатить 500 руб. Получая документ на руки вы обнаруживаете, что в нем стоит приписка о том, что вами уплачено 100 руб.

По вашему требованию вам выдают чек, в котором проставлена сумма с документа, а все остальное считается дополнительными услугами (вариантов их названия довольно много), о которых вам забыли сообщить. Документ о получении «недостающих» 400 руб.

вам также могут выдать, но скорее всего он будет иметь вид квитанции от ИП.

В случае, когда у вас есть серьезные сомнения по поводу действий нотариуса, их можно обжаловать в местной нотариальной палате.

По вашему заявлению будет проведена проверка. Если ее заключение вас не устроит, можете обращаться в суд, согласно статьям 33, 48, 49 Основ законодательства РФ о нотариате отказ в совершении нотариального действия или неправильное совершение нотариального действия обжалуются в судебном порядке.

Соответствующее заявление должно быть подано в суд по месту нахождения нотариуса не позднее десяти дней со дня, когда он совершил неправомерные действия. В вашем заявлении непременно должны быть указаны действия, которые обжалуются; нотариус, который их совершил, и перечислены доказательства неправильности действия либо бездействия специалиста нотариальной конторы. Также к заявлению необходимо приложить соответствующие документы о совершении нотариальных действий либо письменный отказ нотариуса их совершить (постановление об отказе в совершении нотариального действия).

✅Остались вопросы? Задайте вопрос юристу бесплатно!

Оцените статью
Добавить комментарий